PERSONS働く人
管理部門 アシスタントチーフ
鈴木 翔大 Shota Suzuki[2014年4月入社]
鈴木 翔大 Shota Suzuki[2014年4月入社]
フロント業務を経験したのち、2021年から管理部門へ配属となりました。現在は人事、給与、求人関係を担当しています。私の一日は全部門の出勤簿と勤怠管理システムのチェックから始まります。管理の仕事は従業員が安心して働ける環境を作る「縁の下の力持ち」的存在。これまでの経験から、人手の足りない時などには、管理の仕事をこなしながらフロント業務の手伝いをする事もあります。経理の業務を経験したこともホテル全体を知る上で、非常に役に立っていると思います。今後は料飲部門や販売促進部門などの業務も経験して、さらにマルチに活躍できるホテリエを目指していきたいですし、それができる環境だと実感しています。
学生時代に経験したファストフード店でのアルバイトで、お客様から「あなたの笑顔を見て元気になった」と言われたことがきっかけで、お客様とより距離の近いホテル業界に進むことを決めました。普段の業務では、言葉遣いや身だしなみなどはもちろんですが、気持ちのいい挨拶や感謝の言葉を素直に表現することなどを大切にしています。きちんとした挨拶ができる人は周囲の雰囲気を良くすると考えています。社内の雰囲気は和やかで風通しがよく、入社当初から下の名前で呼んでもらえたりと、和気あいあいとしています。スタッフとは直接顔を合わせてコミュニケーションを取ることで、普段から仲間との信頼関係を築くようにしています。
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